よくあるご質問

はい。当社は18%のクロムと8%のニッケルを含む、一般に18/8として知られる304グレードのステンレス鋼（AISI 304）を使用しています。これは業務用厨房機器の業界標準の食品グレード材料であり、優れた耐食性と食品の安全性を提供します。

304グレード（18/8）は18%のクロムと8%のニッケルを含み、優れた耐食性を提供します。430グレードは17%のクロムを含み、ニッケルは実質的に含みません。304グレードは、その耐久性と食品安全コンプライアンスにより、業務用厨房に最適な材料です。

ヘアライン（最も一般的）、ミラーポリッシュ、ビードブラスト仕上げを提供しています。OEM/ODMプロジェクトではカスタム仕上げも可能です。すべての表面は簡単に洗浄でき、業務用厨房の衛生基準を満たしています。

はい。当社はフルOEMおよびODMサービスを提供しています。図面、仕様書、またはサンプルをご提供いただければ、エンジニアリングチームが製造計画を作成します。必要に応じて、寸法、材料厚さ、表面仕上げを調整し、カスタム機能を追加します。

標準製品の場合、最小注文数量はなく、1台からのご注文を承ります。OEM/ODMカスタムプロジェクトの場合、最小注文数量は通常、デザインの複雑さと材料要件に応じて、モデルあたり50〜200台からとなります。

はい。レーザー彫刻ロゴ、エンボス加工ネームプレート、バックパネルへのシルクスクリーンブランディング、カスタムパッケージを含むOEMブランディングを提供しています。アートワークと希望の配置をご提供ください。

在庫のある標準製品：7〜15営業日以内に出荷。受注生産品：数量と複雑さに応じて20〜35営業日。

主要国際港への海上輸送：目的地により25〜40日。緊急注文の場合は航空便および速達クーリエも追加費用でご利用いただけます。

FOB（深セン/広州）、主要国際港へのCIF、および注文規模に応じて特定の目的地へのDDPを提供しています。

当社は世界中に輸出しています。主要市場は英国、欧州、北米、中東、東南アジア、オーストラリアです。特定の場所への発送についてはお問い合わせください。

はい。当社の電気製品はCE認証を取得しており、該当するEU指令に準拠しています。非電気製品は、食品接触材料に関する関連国際規格を満たしています。

はい。英国市場向けにWRAS承認の給水継手を供給しています。当社製品（例：Sunmixer UK58011シリーズ）はBS 6920（65°C）の認証を取得しており、2028年1月まで有効です。

はい。当社の製造施設はISO 9001品質管理システムに基づいて運営されています。原材料の検査から最終試験まで、生産工程全体を通じて厳格な品質管理を維持しています。

製造上の欠陥をカバーする標準保証を提供しています。保証期間は製品タイプによって異なり、契約書に明記されています。ご注文の具体的な保証条件についてはお問い合わせください。

はい。当社チームは製品の設置、メンテナンス、トラブルシューティングの技術サポートを提供しています。また、長期的な製品サポートのための交換部品も提供しています。