Häufig gestellte Fragen

Ja. Wir verwenden Edelstahl der Güteklasse 304 (AISI 304), allgemein bekannt als 18/8, mit 18% Chrom und 8% Nickel. Dies ist das branchenübliche Material in Lebensmittelqualität für gewerbliche Küchengeräte mit ausgezeichneter Korrosionsbeständigkeit und Lebensmittelsicherheit.

Güteklasse 304 (18/8) enthält 18% Chrom und 8% Nickel und bietet überragende Korrosionsbeständigkeit. Güteklasse 430 enthält 17% Chrom ohne nennenswerten Nickelanteil. Güteklasse 304 ist aufgrund seiner Haltbarkeit und Lebensmittelsicherheit das bevorzugte Material für gewerbliche Küchen.

Wir bieten gebürstet satiniert (am häufigsten), Spiegelpolitur und gestrahlte Oberflächen. Kundenspezifische Oberflächen sind für OEM/ODM-Projekte erhältlich. Alle Oberflächen sind leicht zu reinigen und erfüllen die Hygienestandards für gewerbliche Küchen.

Ja. Wir bieten umfassende OEM- und ODM-Dienstleistungen. Reichen Sie Zeichnungen, Spezifikationen oder Muster ein, und unser Ingenieurteam erstellt den Fertigungsplan. Wir passen Abmessungen, Materialstärke, Oberflächenbeschaffenheit an und fügen bei Bedarf kundenspezifische Merkmale hinzu.

Für Standardprodukte gibt es keine Mindestbestellmenge — Einzelbestellungen werden angenommen. Für kundenspezifische OEM/ODM-Projekte beginnt die Mindestbestellmenge in der Regel bei 50–200 Einheiten pro Modell, abhängig von der Designkomplexität und den Materialanforderungen.

Ja. Wir bieten OEM-Branding einschließlich lasergravierter Logos, geprägter Typenschilder, Siebdruck auf Rückwänden und kundenspezifischer Verpackung. Reichen Sie Ihre Druckvorlagen und bevorzugte Platzierung ein.

Auf Lager befindliche Standardprodukte: Versand innerhalb von 7–15 Werktagen. Maßgefertigt: 20–35 Werktage je nach Menge und Komplexität.

Seefracht zu wichtigen internationalen Häfen: 25–40 Tage je nach Zielort. Luftfracht und Expresskurier für Eilbestellungen gegen Aufpreis verfügbar.

Wir bieten FOB (Shenzhen/Guangzhou), CIF zu wichtigen internationalen Häfen und DDP für bestimmte Ziele je nach Bestellgröße.

Wir exportieren weltweit. Unsere Hauptmärkte umfassen Großbritannien, Europa, Nordamerika, den Nahen Osten, Südostasien und Australien. Kontaktieren Sie uns, um den Versand an Ihren spezifischen Standort zu besprechen.

Ja. Unsere Elektroprodukte sind CE-zertifiziert und entsprechen den geltenden EU-Richtlinien. Nicht-elektrische Produkte erfüllen die relevanten internationalen Standards für Materialien mit Lebensmittelkontakt.

Ja. Wir liefern WRAS-zugelassene Wasserarmaturen für den britischen Markt. Unsere Produkte (z.B. Sunmixer UK58011 Serie) sind nach BS 6920 bei 65°C zertifiziert, mit Gültigkeit bis Januar 2028.

Ja. Unser Fertigungsbetrieb arbeitet nach ISO 9001 Qualitätsmanagementsystemen. Wir halten während des gesamten Produktionsprozesses strenge Qualitätskontrollen ein, von der Rohmaterialprüfung bis zur Endkontrolle.

Wir bieten eine Standardgarantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Die Garantiezeiten variieren je nach Produkttyp und sind in Ihrem Vertrag klar festgelegt. Kontaktieren Sie uns für spezifische Garantiebedingungen für Ihre Bestellung.

Ja. Unser Team bietet technische Unterstützung bei Installation, Wartung und Fehlerbehebung. Wir bieten auch Ersatzteile für die langfristige Produktunterstützung.